Условия заказа

Оплата, получение и возврат

Стоимость и персональный счёт

Реставрация одной фотографии стоит 29 BYN, включая добавление цвета по желанию. Предоплата не требуется. Сначала исполнитель показывает пример. После вашего одобрения сумма, валюта и способ оплаты согласуются в переписке; вы получаете персональные инструкции для своего заказа.

Если счёт выставляется в другой валюте, его сумму и эквивалент цены согласуем в переписке до оплаты. Курс и возможные комиссии платёжного сервиса или банка могут отличаться от официального курса. Проверьте окончательную сумму на платёжной странице до подтверждения платежа.

Приём платежей через Robokassa сейчас не подключён. Оплата через ЕРИП и иностранные карты этим сервисом для заказов GetKadr не подтверждена. Не переводите деньги до согласования доступного способа оплаты и окончательной суммы. На сайте нет автоматических списаний или формы для ввода данных карты.

После оплаты проверьте статус счёта и получение чека НПД. Если чек не пришёл, напишите исполнителю. Платёжная квитанция и чек НПД — разные документы.

Как вы получите фотографию

Пример готовится в течение 24 часов после получения пригодного исходника и согласования задачи. Готовый JPG или PNG в полном качестве отправляется в ваш диалог или согласованную переписку в течение 24 часов после подтверждения успешной оплаты. Доставка цифрового файла включена в цену.

Печать и почтовая доставка не предусмотрены. После получения скачайте файл к себе: отдельный архив фотографий для повторной выдачи исполнитель не ведёт.

Отказ до оплаты

Если пример не устраивает или вы передумали, от заказа можно отказаться без оплаты. Сообщите об этом в переписке. Штрафа за такой отказ нет.

Если возникла проблема после оплаты

Повторный ошибочный платёж возвращается полностью. Если оплаченный результат не передан в согласованный срок, вы можете потребовать его передачи либо отказаться от заказа и потребовать полный возврат.

Если файл не открывается или результат имеет недостатки, сообщите об этом исполнителю. Можно потребовать устранения недостатков, а также воспользоваться предусмотренными законом правами на уменьшение цены или возврат. Сам по себе цифровой формат не лишает вас этих прав.

Как запросить возврат

Напишите на jdali2016@yandex.ru. Укажите номер заказа или счёта, дату, сумму и причину обращения.
Исполнитель проверит платёж и согласует необходимые реквизиты. Полный номер карты, CVV, пароли и коды подтверждения не требуются.
При наличии основания возврат производится в течение 10 календарных дней со дня получения требования. Установленные законом более короткие сроки сохраняются.

Возврат оформляется по правилам использованного способа оплаты. При необходимости исполнитель согласует с плательщиком реквизиты для возврата. Это не отменяет обязанности вернуть деньги при наличии основания.

Подробнее — в оферте. По всем вопросам: jdali2016@yandex.ru, +7 999 132-72-90.